Kundenstory
RM Hospitality ist eine Co-Hosting-Agentur aus Bamberg â und Kunde Nummer eins von CENTCOM. Wir betreiben unsere eigenen FerienunterkĂŒnfte tĂ€glich auf der Plattform. Diese Seite zeigt ehrlich, wofĂŒr â und was sich dadurch im Alltag Ă€ndert.
Eine kleine Agentur erledigt fĂŒr jede Einheit dieselben wiederkehrenden Aufgaben â multipliziert mit jedem EigentĂŒmer, jeder Buchung, jedem Gast. Genau hier frisst Handarbeit die Marge:
Zu jeder Nachricht liegen passende KI-AntwortvorschlĂ€ge in der Sprache des Gastes bereit â freigeben, anpassen, fertig. Sensible Themen eskalieren automatisch an den Menschen.
Der Gast fĂŒllt den Meldeschein vorab ĂŒber einen Link aus. VerschlĂŒsselt gespeichert, Bundesland-Felder vorausgefĂŒllt â nichts wird mehr am Check-in abgetippt.
Reinigungen entstehen automatisch aus dem Buchungskalender und landen beim richtigen Team. Verzug und Dauer werden ĂŒberwacht.
Umsatz minus Provision minus Reinigung = Netto â je EigentĂŒmer auf Knopfdruck, als druckbares Statement und Portal-Zugang.
Rechnungen werden automatisch vorbereitet und als Entwurf an LexOffice ĂŒbergeben â GoBD-sauber, ohne Doppelerfassung.
Alle Signale â Inbox, Reinigung, Finanzen, Auslastung â laufen in einem Cockpit zusammen. Die KI bĂŒndelt, was Aufmerksamkeit braucht.
Wenn du Einheiten fĂŒr EigentĂŒmer betreust, löst CENTCOM dieselbe wiederkehrende Arbeit auch bei dir. 14 Tage kostenlos, keine Kreditkarte.